Система управления человеческими ресурсами

Система управления человеческими ресурсами

Щёкин Георгий
монография. — К. : ДП «Издат. дом «Персонал», 2009. — 1472 с. : ил. — Библиогр. в конце разд.
ISBN 978-966-608-988-8

В предлагаемом издании, которое является логическим объединением фундаментальных работ видного ученого Георгия Щёкина — “Визуальная психодиагностика: познание людей по их внешности и поведению”, “Организация и психология управления персоналом”, “Социальная теория и кадровая политика”, — автором предпринята попытка научного обоснования его концепции и модели управления обществом, состоящих в том, что путь к эффективному менеджменту человеческих ресурсов лежит через интеграцию функций управления трудом, кадрами и социальным развитием.
Для преподавателей, студентов, менеджеров, предпринимателей, психологов, а также для всех, кто занимается проблемами социального управления.


Купити книгу Читати книгу Завантажити книгу


Феномен жизненного и творческого кредо Георгия Щёкина 5

ВИЗУАЛЬНАЯ ПСИХОДИАГНОСТИКА: ПОЗНАНИЕ ЛЮДЕЙ ПО ИХ ВНЕШНОСТИ И ПОВЕДЕНИЮ

Предисловие 15
Введение  
НАУКА ПОЗНАНИЯ ЛЮДЕЙ ПО ИХ ВНЕШНИМ ПРИЗНАКАМ 17
Визуальная психодиагностика: предмет, задачи, содержание 19
Исторические корни визуальной психодиагностики 21
Взаимосвязь визуальной психодиагностики с современными науками 23
Структура курса визуальной психодиагностики 24
Список использованной литературы 25
Часть I. ТИПОЛОГИЯ ЧЕЛОВЕКА 27
Раздел 1. АСТРОЛОГИЧЕСКАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ: ПЛАНЕТАРНЫЕ И ЗОДИАКАЛЬНЫЕ ТИПЫ 30
1.1. Астрология: история и современность 30
1.2. Как читать гороскоп 37
1.3. Астрологические основы темперамента 43
Список использованной литературы 54
Раздел 2. ТИПОЛОГИИ ТЕМПЕРАМЕНТА И ИХ СОВРЕМЕННОЕ РАЗВИТИЕ 55
2.1. Типы темперамента 55
Список использованной литературы 66
2.2. Конституциональные типологии 67
2.3. Современное развитие конституциональных типологий 74
Список использованной литературы 78
Раздел 3. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТИПОЛОГИИ ЧЕЛОВЕКА 79
3.1. Мыслители и художники 79
3.2. Классификация личностей А. Лазурского 83
3.3. Психологические типы К. Юнга 88
3.4. Акцентуированные личности К. Леонгарда 96
Список использованной литературы 101
Раздел 4. ОБЩАЯ ТИПОЛОГИЯ: ПОПЫТКА ОБОБЩЕНИЯ 102
4.1. Введение в психологию личности 102
4.2. Повторение пройденного 109
4.3. Наша концепция 118
Список использованной литературы 125
Часть II. ОСНОВЫ ФИЗИОГНОМИКИ 127
Раздел 5. ФИЗИОГНОМИКА: ИСТОРИЧЕСКИЙ ЭКСКУРС 129
5.1. Физиогномика в античном мире 129
5.2. Физиогномические системы прошлого 135
5.3. Физиогномический язык и его грамматика 138
5.4. Антропологическая физиогномика 145
Список использованной литературы 152
Раздел 6. ЛИЦО КАК ОБЪЕКТ СОВРЕМЕННЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ 153
6.1. Черты лица — черты характера? 154
6.2. Строение лица 157
6.3. "Язык лица" и его изучение 158
Список использованной литературы 165
Раздел 7. ХИРОЛОГИЯ — НАУКА О РУКЕ 166
7.1. Хиромантия и дерматоглифика 167
7.2. Основы хирогномонии 168
7.3. Использование данных дерматоглифики в визуальной психодиагностике 174
Приложения 180
Список использованной литературы 204
Часть III. КАК ПРАВИЛЬНО ЧИТАТЬ АНКЕТУ 205
Раздел 8. ВВЕДЕНИЕ В ИМЕНОЛОГИЮ 208
8.1. Теория имен отца Павла 209
8.2. Этимологический справочник имен 217
8.3. Психологический справочник имен 223
8.4. Имена в зеркале астрологии и нумерологии 235
Список использованной литературы 246
Раздел 9. ДАТА РОЖДЕНИЯ И ВОЗРАСТ 247
9.1. Психология возраста 247
9.2. Возраст и образование 251
Список использованной литературы 255
9.3. Дата рождения, или персонал-астрология 255
Список использованной литературы 276
Раздел 10. ПСИХОЛОГИЯ ПОЛА И НАЦИОНАЛЬНЫЕ ОТЛИЧИЯ 277
10.1. Мужчина и женщина: сравнительные характеристики 277
10.2. Психологические типы развития личности 281
Список использованной литературы 287
10.3. Национальные отличия. Кровь и характер 288
Список использованной литературы 295
Раздел 11. ГРАФОЛОГИЯ В НАУКЕ И ЖИЗНИ 296
11.1. Краткий исторический очерк о графологии 298
11.2. Определение характера в графологических системах прошлого 299
11.3. Исследование почерка как метод психодиагностики 303
Список использованной литературы 315
Приложение 315
Список использованной литературы 320
Часть IV. ГРАММАТИКА ЯЗЫКА ТЕЛА 321
Раздел 12. НАБЛЮДЕНИЕ — ОСНОВНОЙ МЕТОД ВИЗУАЛЬНОЙ ПСИХОДИАГНОСТИКИ 323
12.1. Что может наблюдение? 323
12.2. Выразительные движения и эмоции 327
12.3. Приемы наблюдения за поведенческими реакциями человека 330
12.4. Упражнения для развития наблюдательности 335
Список использованной литературы 356
Раздел 13. ИЗУЧЕНИЕ ПРИВЫЧЕК 357
13.1. Косвенное наблюдение и его особенности 357
Список использованной литературы 368
13.2. Психология цвета 368
Список использованной литературы 379
13.3. "Телесные" тесты и асимметрия мозга 380
Список использованной литературы 385
13.4. Характер через геометрию и рисунки 386
Список использованной литературы 396
Раздел 14. ЯЗЫК ТЕЛА И ЕГО ДВИЖЕНИЙ 397
14.1. Язык глаз и рук 398
14.2. Язык телодвижений 403
14.3. Законы общения и сигналы тела 406
Список использованной литературы 414
Заключение  
ИТОГИ КУРСА И ИХ ЗАКРЕПЛЕНИЕ 415
Общий макет изучения человека средствами визуальной психодиагностики 417
Закрепление пройденного 428
Персоналии 434
Глоссарий 438
Библиография 454

ОРГАНИЗАЦИЯ И ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Часть I. ОСНОВЫ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА 461
ВВЕДЕНИЕ В КАДРОВЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ 463
Список использованной литературы 468
Раздел 1. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ 469
1.1. Современное развитие теории организации 469
1.2. Предмет, задачи и содержание кадрового менеджмента 472
1.3. Основные направления и методы управления кадрами 474
1.4. Принципы и механизм управления персоналом 476
1.5. Стратегические концепции управления персоналом за рубежом 479
Деловая игра: Анализ организационной структуры управления заводом 482
Список использованной литературы 485
Раздел 2. ПРОФЕССИЯ — МЕНЕДЖЕР ПО КАДРАМ 486
2.1. Производственная организация как социотехническая система 486
2.2. Структура социально-психологической подсистемы производственной организации 487
2.3. Структура профессиональной подготовки менеджера по кадрам 491
2.4. Структура профессионально значимых качеств личности менеджера по кадрам 494
2.5. Система профессиональной подготовки и непрерывного образования менеджеров по кадрам 494
2.6. Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных условиях 497
2.7. Службы персонала за рубежом 498
Список использованной литературы 502
Раздел 3. ПЛАНИРОВАНИЕ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ КАДРОВОЙ РАБОТЫ 504
3.1. Основы кадровой политики предприятия 504
3.2. Планирование работы с кадрами 505
3.3. Прогнозирование в управлении персоналом 508
3.4. Планирование численности и состава работников 510
3.5. Определение перспективной потребности в специалистах 511
3.6. Методы расчета потребности в рабочих кадрах 513
3.7. Стратегическое планирование и кадровая политика на предприятиях промышленно развитых стран 515
Список использованной литературы 520
Раздел 4. ОСНОВНЫЕ ФОРМЫ КОМПЛЕКТОВАНИЯ ШТАТА 522
4.1. Занятость населения: общие положения 522
4.2. Источники обеспечения предприятий и организаций персоналом 524
4.3. Занятость населения и комплектование штата за рубежом 527
Деловая игра: Вступление в должность начальника цеха 534
Список использованной литературы 535
Раздел 5. ОСНОВЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ОРИЕНТАЦИИ 537
5.1. Профессиональная ориентация как система 537
5.2. Профессиональное просвещение 539
5.3. Профессиография и профессиология 540
5.4. Организация производственной и социальной адаптации работников 542
5.5. Организация профориентационной работы за рубежом 543
Список использованной литературы 545
Раздел 6. КАДРОВЫЙ ПОТЕНЦИАЛ УПРАВЛЕНИЯ 546
6.1. Анализ качественного состава кадров 546
6.2. Работа с молодыми специалистами 549
6.3. Научно-практические основы подбора и расстановки кадров управления 551
6.4. Работа со специалистами за рубежом 554
Разбор конкретной ситуации: Выдвижение на должность руководителя предприятия 557
Список использованной литературы 558
Раздел 7. АТТЕСТАЦИЯ И РЕЗЕРВ КАДРОВ 559
7.1. Организация оценки кадров управления 559
7.2. Принципы и методы работы с резервом 563
7.3. Организация конкурсов специалистов 567
7.4. Работа с персоналом управления за рубежом 568
Деловая игра: "МИР" — моделирование идеального руководителя 576
Список использованной литературы 579
Раздел 8. ОРГАНИЗАЦИЯ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА 580
8.1. Непрерывное обучение руководящих работников и специалистов 581
8.2. Непрерывное обучение рабочих 582
8.3. Организационное и методическое обеспечение системы непрерывного обучения кадров 583
8.4. Методика расчета затрат на повышение квалификации 584
8.5. Системы профессионального обучения персонала за рубежом 585
Разбор конкретной ситуации: Выбор форм и содержания подготовки начальника цеха 593
Список использованной литературы 594
Раздел 9. УПРАВЛЕНИЕ ТЕКУЧЕСТЬЮ КАДРОВ И ТРУДОВОЙ ДИСЦИПЛИНОЙ 596
9.1. Оценка состояния текучести кадров 596
9.2. Разработка и внедрение мероприятий по снижению текучести кадров 598
9.3. Управление мобильностью кадров на производстве 602
9.4. Система профессионального продвижения рабочих 603
9.5. Управление профессионально-квалификационным ростом руководителей и специалистов 606
9.6. Организация управления трудовой дисциплиной 608
9.7. Организация учета использования рабочего времени 611
9.8. Управление текучестью и трудовой мотивацией работников в зарубежных компаниях 612
Список использованной литературы 616
Раздел 10. ОРГАНИЗАЦИЯ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВА И ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ КАДРОВЫХ СЛУЖБ 617
10.1. Основные требования к организации делопроизводства кадровых служб 617
10.2. Документационное обеспечение управления кадрами 626
10.3. Организация учета и отчетности по кадрам 629
10.4. Оценка эффективности работы кадровых служб 631
Список использованной литературы 634
Часть II. ПСИХОЛОГИЯ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА 635
Предисловие 637
ВВЕДЕНИЕ В ПСИХОЛОГИЮ КАДРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТА КАК ДЕЛАТЬ КАРЬЕРУ 639
Раздел 11. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ САМООПРЕДЕЛЕНИЕ МЕНЕДЖЕРА 661
11.1. Проверка интеллектуальных возможностей 662
11.2. Определение профессиональной направленности 679
11.3. Как рождаются лидеры: способности к управлению 687
11.4. Самооценка волевых качеств 696
11.5. Ваша удовлетворенность работой 704
11.6. Психогеометрия для менеджеров 709
Раздел 12. ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБУЧЕНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАРЬЕРЫ 715
12.1. Портрет современного менеджера 715
12.2. Анализ управленческих ограничений 727
12.3. Деловая карьера: планирование и организация 743
КАК СОЗДАВАТЬ ОРГАНИЗАЦИЮ  

 

Раздел 13. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА МЕНЕДЖМЕНТА 767
13.1. Современные концепции организации и управления 768
13.2. Организация менеджмента 781
13.3. Тип менеджмента и эффективность управления 793
13.4. Мотивация и развитие персонала 807
Раздел 14. ОЦЕНКА И ПОДБОР УПРАВЛЕНЧЕСКОГО ПЕРСОНАЛА 818
14.1. Психологический анализ управленческой деятельности 819
14.2. Оценка деловых и личностных качеств менеджера 830
14.3. Всесторонняя оценка управленческой деятельности 844
14.4. Как подбирать управленческую команду 856
КАК СТРОИТЬ КОЛЛЕКТИВ  
Раздел 15. ФОРМЫ И МЕТОДЫ РАЦИОНАЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА 871
15.1. Текучесть кадров и ее предупреждение 874
15.2. Социально-психологический климат организации 884
15.3. Изучение состояния производственной дисциплины 896
Раздел 16. ОРГАНИЗАЦИОННАЯ КУЛЬТУРА МЕНЕДЖЕРА 913
16.1. Система управления собственной деятельностью 914
16.2. Тактика деловых взаимоотношений 926
16.3. Техника личной работы руководителя 941
Список использованной и рекомендуемой литературы 960
Словарь-справочник 964

СОЦИАЛЬНАЯ ТЕОРИЯ И КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА

Часть I. ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ 1009
Предисловие 1011
Введение 1012
Раздел 1. ЦИКЛИЧНОСТЬ КАК ПОВТОРЯЕМОСТЬ ИСТОРИИ 1017
1.1. Теории исторического круговорота 1017
1.2. Социальная философия Платона 1021
1.3. Концепции наций, рас и цивилизаций 1026
1.4. Социология религии М. Вебера 1029
1.5. Теория культурно-исторических типов 1033
1.6. Теория этноса Л. Гумилева 1037
1.7. Теория социокультурной динамики П. Сорокина 1049
1.8. Социальная философия истории К. Ясперса 1053
1.9. Исторические циклы и ритмы: обобщающие выводы 1056
Раздел 2. ИСТОРИЯ КАК ЛИНЕЙНОЕ И НЕЛИНЕЙНОЕ РАЗВИТИЕ 1061
Введение 1061
2.1. Теория формаций 1063
2.2. Теории цивилизаций 1067
2.3. Новые подходы к пониманию социальной истории Опасность социальных утопий 1072
Раздел 3. СИСТЕМНО-ЦИКЛИЧЕСКИЙ ПОДХОД К ПОНИМАНИЮ СОЦИАЛЬНОЙ ИСТОРИИ 1081
Введение 1081
3.1. Психология истории 1082
3.2. Общая схема мировой истории 1089
3.3. Исторические мезоциклы 1092
3.4. Исторические микроциклы 1096
3.5. Основания социальной модернизации в современных условиях 1099
Заключение 1105
Список использованной литературы 1108
Часть II. ТЕОРИЯ СОЦИАЛЬНОГО УПРАВЛЕНИЯ 1111
Предисловие 1113
Введение 1115
Раздел 4. РАСЫ. НАРОДЫ. КУЛЬТУРЫ 1122
4.1. Расы человека: пути образования и основные различия 1122
4.2. Происхождение народов 1129
4.3. Психология этносов 1138
4.4. Развитие культуры и происхождение власти 1148
4.5. Культура и социальное управление 1156
4.6. Этапы социального управления 1164
4.7. Пути организации общества 1171
Раздел 5. СОЦИАЛЬНЫЕ ЗАКОНЫ 1179
5.1. Общество и его изучение 1179
5.2. Основные понятия стратификации в социологии М. Вебера 1184
5.3. Концепция социальной стратификации П. Сорокина 1188
5.4. Теория социальной мобильности 1193
5.5. Измерение социальной стратификации и мобильности 1203
5.6. Типы общества и социальный характер 1210
Раздел 6. ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 1215
6.1. Краткая история управления 1215
6.2. Теория государства Древнего мира 1219
6.3. Философия социального управления Н. Макиавелли 1223
6.4. Социология власти М. Вебера 1227
6.5. Социальная психология мироустройства К. Ясперса 1234
6.6. Менеджмент как наука и искусство социального управления 1238
6.7. Управление основными сферами общества 1246
Раздел 7. ОСНОВЫ ПОЛИТИЧЕСКОЙ НАУКИ 1252
7.1. Политика как социальное явление 1252
7.2. Теория власти 1260
7.3. Формы государственного правления 1267
7.4. Демократия и тирания 1272
7.5. Психология политики 1279
Раздел 8. ТЕОРИЯОРГАНИЗАЦИИИУПРАВЛЕНИЯ 1295
8.1. Предмет и содержание науки управления 1295
8.2. Принципы и методы социального управления 1301
8.3. Система социального управления 1307
8.4. Содержание и организация процессов управления 1317
8.5. Стили социального управления 1322
8.6. Теория ситуативного управления 1328
Заключение. Некоторые обобщения и выводы 1332
Список использованной литературы 1351
Часть III. ТЕОРИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1355
Предисловие 1357
Раздел 9. ВВЕДЕНИЕ В ПРЕДМЕТ 1363
9.1. Объект кадровой политики 1363
9.2. Кадровая политика как система управления людьми 1368
9.3. Социальное управление и кадровая политика 1372
9.4. Система подготовки управляющих человеческими ресурсами 1376
Раздел 10. ОСНОВЫ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1381
10.1. Классификация кадров 1382
10.2. Воспроизводство кадров 1385
10.3. Социальная и кадровая политика 1389
10.4. Кадровая политика и кадровая работа 1392
Раздел 11. РАЗРАБОТКА КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1396
11.1. Основные направления и этапы разработки кадровой политики 1396
11.2. Методы прогнозирования и планирования в кадровой политике 1401
11.3. Разработка региональной и отраслевой кадровой политики 1407
11.4. Фирменная кадровая политика 1411
Раздел 12. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РЕАЛИЗАЦИИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ 1415
12.1. Управление демографическими процессами 1415
12.2. Управление образованием 1419
12.3. Управление профессиональной ориентацией 1424
12.4. Управление занятостью 1428
12.5. Управление трудом 1432
12.6. Управление социальным развитием 1437
Раздел 13. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ РЕСУРСАМИ 1442
13.1. Общегосударственные и региональные органы управления 1442
13.2. Отраслевые органы управления человеческими ресурсами 1446
13.3. Государственная служба 1450
Заключение 1454
Основные гипотезы и выводы 1458
Список использованной литературы 1460
Список работ автора по проблемам человеческих ресурсов 1462